淘宝运营必看：店铺转化率下降的9个原因， 店主在经营店铺的过程中会遇到店铺转化率降低的情况。原因是什么？
我来说说店铺转化率下降的九大原因。
1.整体市场趋势的影响：有时候不是你操作不当而是市场环境的影响，比如换季，所以可以看看整体行业的转型趋势。
2.最常听到的是主图、案例、详情页。淘宝是卖图片的，可见图片的重要性。因此，我们应该谈论产品图纸要有特色和吸引力。案例要提炼出产品的卖点和客户的痛点，形成案例。
总的来说，主图和详情页对案例文档和图片的要求要提高。
3.价格定位淘宝已经给每个宝贝设定了价格区间，也给了用户对每个区间的喜爱。店家考虑自身利润后可以选择更有优势的价格。4.流量精准引流的方式有很多种。
无论是自然搜索还是付费搜索，只有需求吸引了精准客户，才有机会提高成交率。
网店托管也有说要做好店铺定位的。淘宝现在是个性化标注。一旦产品定位不清晰，进店客户不准确也会导致直接转化问题。
5.DSR动态评分DSR评分直接显示你店铺的产品、服务、物流、服务等的运营实力。这三个分数都是绿色的，有点严重，需要监控这个指标。
6.评论，而且问我们，评论是买过的客户提出的依据，会很有说服力。卖家可以从这里了解我们的观点和看法，向我们提出没有买过的人提出的问题。这两个方面是买家关注的内容。
在详情页可以出现的问题都表达的很清楚。7用户承诺增加7天以上无理由退货时间的承诺，就跟15天甚至更长时间的承诺一样，前提是条件明确，危险肯定是有的。
但是顾客一般在收到的当天和第二天就应该知道是否退货。如果他们七天不退或者不退，会不会对15天有更多顾忌，或者对自己的产品没有信心？
有条件赠送运费险有赖于产品质量居中且品类退货率不高，赠送运费险仍有可能。
如果自身素质一般，客单价不高，可以考虑运费险。
8.客服咨询转型和保护老客户的能力和一般的客服咨询有很大区别。现在很多商家会注重对客服产品知识、物流体系、售前售后、营销技巧等方面的系统培训。
如何把你的路人粉变成忠实的店铺粉丝也是需要客服来把控的，所以你的服务水平和特色会为你保护老客户和二次购买大大加分。
9.主动营销与竞争对手经营环境的变化。其实这包括参加官方活动(如参加每日特价、抢购、集好成交)和自己店铺的营销活动(淘金币、积分、礼品、满减、调配、打折、优惠券、)。
值得一提的是，竞争对手报名参加活动，推动降价让利活动抢占市场份额，会影响自身转型。这也很好理解。别人比你优惠，客户喜欢占便宜，买你的东西确定性少。作为一个优秀的操作，
时刻看到你的竞争对手在经营策略上有什么变化，自己也做出相应的调整和改变。
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