企业微信发不了消息显示账号异常, 在企业微信的使用中,存在消息无法显示的异常情况,一般是被系统限制或禁止。我们可以通过陈述来解封它。一起来看看企业微信无法发送消息显示账户异常的解决方案吧!
企业微信发不了消息。显示账号异常:
原因:
它通常被系统限制或禁止。
解决方案:
1.根据系统要求申请解除限制,然后用户可以等待24小时恢复正常。
2.24小时后仍然受到限制,可能需要一周才能正常交流。
3.如果用户有紧急需求,可以更新他们的子帐户,但他们也应该保持号码,以避免再次受到限制。
操作:
1.进入企业微信设置——安全中心——进行自助解封。
2.或者我们可以直接在客服窗口——中输入人工客服——并点击(消息/登录/添加好友异常)——选择具体情况。
3.将人工客服所需的资料发送给人工客服:
企业微信全称、受限账号名称、受限账号手机号、受限页面截图、受限时间、问题表现、受限详细说明、企业ID。
即使您提交了材料,也不一定能保证解封,您将在大约3个工作日内收到客服的反馈。
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