拼多多不发货怎么投诉， 在拼多多平台购物后，我们只需要等待拼多多商家的发货即可。有时候会出现拼多多商家不发货的情况。这种情况下，消费者可以投诉，那怎么投诉呢？
如果拼多多投诉商家不发货，联系卖家时选择投诉对方即可。以下是详细的操作步骤：
1.联系不发货的商家。
找到没有发货的订单，点击【联系商家】。
2.单击加号。
在聊天窗口中，单击[]。
3、点选投诉
在所有选项中，单击[投诉]。
4.选择投诉类型
页面跳转，可以选择【商家长时间不发货】投诉。
投诉如何有效？
投诉卖家的两种方式：
1.通过拼多多客服投诉。现在只有通过客服介入，才能解决问题，保证投诉的有效性。所以在这个过程中，客服需要承担更多的责任。
而且，卖家也收集相关证据，实话实说。网购最重要的截图留下证据，不管聊天证据，订单号，商品照片，验证证明。如果没有证据，也不好向客服投诉。把证据交给客服，让客服决定。
2，直接消费者服务网进行投诉，这样机构会接到你的投诉，并按照相关法律法规对违规商家进行处罚，但是这里大家也讲究证据。这种方式对平台最有效，商家最怕。
投诉之前要收集证据，投诉其实不是最好的解决办法。我相信大家都不想走这么远，会给大家带来麻烦。所以，出了问题，最好先联系商家，协商解决。如果我们不能达成一致，那就投诉。
一般来说，拼多多不发货可以投诉商家。用户可以在订单中投诉商家逾期未发货，也可以直接联系平台的人工客服进行投诉。
拼多多如何处罚商家超时发货？为了提高消费者的购物体验，拼多多平台对订单配送有着严格的要求。第一，消费者下单后，订单会开始计时，然后订单会在规定时间内送达。
否则店家会被处罚。那么拼多多是如何惩罚商家超时发货的呢？
拼多多如何处罚商家超时发货？
拼多多有三种发货超时，介绍如下：
1.收包超时严重。拼多多要求订单送达后24小时内必须更新包裹信息。如果收包超时超过24小时，可能会判定为虚假发货，进行赔偿，影响店铺流水。
2.物流更新超时，运输过程中48小时内没有物流信息更新，会导致物流异常。如果物流异常率持续高于平均水平5倍，那么店铺将被二级限制，商品将被降级。
3.发货时间超时，已安排发货，但未在24小时内送到买家手中。这种情况比较少见，处罚也比较轻。
未送达退款的处理时间：
1.订单未送达时，消费者只申请退款，商家处理时间为：
1.如果买家的申请时间在【群时间点，群时间点48h-10min】之间，那么商家处理售后订单的最晚时间点是(群时间点48h-10min)，也就是说商家可能只有几分钟的处理时间。
2.如果买家申请时间在【成团48小时-10分钟，成团48小时】之间，系统会在买家申请后立即同意退款。
3)如果客人申请的时间点晚于(团体时间点48h)，商家有24小时处理售后订单。
超时订单的违约金是按照3元/单的标准从商家店铺账户的存款和/或贷款金额中扣除相应的消费者赔偿金，并以有效期为50年的现金券形式奖励给商家延迟发货订单对应的消费者同等金额。
此外，如果出现延迟发货的情况，拼多多平台会对商家的延迟订单进行处理，然后向消费者支付一定的赔偿金。
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