淘宝怎么补充举证, 我们都知道,在淘宝上买卖口香糖,需要淘宝小二介入。那么淘宝怎么补证明呢?虽然很多人都知道这是很重要的一步,但是对于淘宝如何维权,并不是很清楚。
下面小编就给我们讲讲这个问题,希望大家可以看看!我们在淘宝经常需要提供一些证据。为了避免PS聊天截图,淘宝推出了证据号,淘宝工作人员应该可以通过证据号查到你的聊天信息。
可能有些朋友还是不肯举证,所以今天写了一篇淘宝如何弥补的文章。
首先我们打开自己的阿里巴巴旺旺客户端,找到需求见证人的聊天记录窗口。
我们在聊天窗口发现了这个“查看聊天记录”。
如果你在“查看聊天记录”里找到这个“录音”,也可以按F8快速打开~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
录音右上角的红框是“投诉与举证”。要想得到证明号,首先要进入这个“投诉与证明”功能。
我们先在投诉证明中找到对应的聊天时间,然后确认是否是投诉对象,无误后点击下面的“生成”按钮。
这是证明数字。我们把证明号抄下来发到淘宝的窗口做证明吧!
如何获取淘宝证明号?
把你要投诉的工作写清楚,然后发一些图片,比如和卖家的聊天记录截图,物流信息截图。最多只能发五张图,要捡最厉害的聊天记录截图!提取证明号后,可以在退款和维权中提交。
1.在退款的过程中,你可以去我的淘宝-我是买家/卖家-售后处理/客服-退款处理-退款我求/收找到对应的交易点击上传消息/凭证。
2.投诉维权时,可以进入我的淘宝-我是买家/卖家-售后服务/客服-维权处理-我发起/收到的维权请愿,找到对应的维权详情页,点击“公布你的看法”。
注意:如果维权导入已经关闭,可以点击这里上传消息,注明自己的会员名称、原因、其他会员名称、交易号等信息,具体信息也可以直接联系淘宝客服热线。
以上步骤是淘宝如何弥补举证责任,淘宝如何维权的介绍。我们可以看到只要按照A3电子商务网边肖介绍的方法就可以做到举证责任,所以我们在处理这类工作的时候,
最重要的是找到正确的方法!
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