淘宝店铺动态评分低怎么处理， 以后如果淘宝店铺动态评分清零，一定要先查原因，根据后台通知看店铺有没有违规。
找到问题所在，对症下药。
1.如果淘宝店铺的动态评分是半年内不做店铺，那么淘宝频道将被清除一次。如果是这个原因，就不用太担心。只要商店有订单，买家给它一个五星好评，商店的动态评分就会变红，淘宝的排名就会提高。
2.有时候是因为淘宝系统更新不及时，店铺动态数据延迟。一般来说，商店需要在几天内更新。只要店家讲，就会有评分数据。卖家只需要耐心等待，不需要太担心。
3.还有一种情况，就是淘宝店铺违反了相关渠道规则，被淘宝官方清退。这个时候这个问题只能在淘宝投诉解决，所以要提醒淘宝卖家不要违反淘宝规则。
淘宝店铺的动态评分是动态的。随着用户评论数据的变化，店铺评分也会有所上升或下降。当数据显示下降时，必须及时处理以避免不利影响。
如何改善？
1、降低客单价人群很多店铺都经历过一次淘宝客促销活动或聚合活动，而店铺对淘宝的评分却迅速下降。低客单价群有时意味着低评论群，然后店铺评级下降，这将影响同一店铺的其他产品。
如果淘宝店主的标签和淘宝店主自己的消费集体有很大的差异，在一定时期内会对店主产生一定的影响，所以不要去追一波淘客活动。廉价的顾客，养肥了淘宝客，让自己躲在被窝里哭泣。
2.筛选掉差评高的客户。对于差评率高的客户，我们会发现这类客户在向牛倩客户端的客户咨询时往往心存疑虑。咨询问题详细而真实。这个时候，客服可以看看客户的好评率。
如果低于70%（我个人的最低容忍度标准），那就适当抛弃这个客户。对他态度消极冷漠，尽量不要让他买你的产品，以免日后出现售后口香糖。现在看到商家对顾客的评论是非常人性化的。
如果分数太低，就算了。也许现在一个订单被放弃了，但将来有很大概率会减少麻烦。
3.不要在详情页和客服的话语中夸大产品。一个顾客在网店的评论和评级就是告诉每一个想买王婆瓜的人，她的瓜不甜。切记不要过分夸大产品的优点和效果。顾客可能只想买一个简单的甜瓜。
但是，你增加了太多产品没有的附加值，这在无形中提高了客户的预期。然后回来一看，货不是对的版本，差评在所难免。为什么不成熟一点呢？顾客可能只是想买一个瓜，没有那么甜，只是有营养和充足的水分，顾客知道这一点。
这是一个4元起的普通甜瓜，而不是来自新疆的精品超市的超级甜瓜。这样，客户的评论和分数自然会是真实的，产品也会符合客户的期望，客户也不会那么不合理地低和坏。
4.巧用礼物评分规则使用礼物技巧。当礼物被使用时，我们可以路过，让商家拿一件产品并付款，然后拿一件产品作为礼物，然后通过改变价格或一张优惠券使买家少付款或不付款。
这样，当客户收到产品并需要评论时，它给出的五分好评是两个订单的两倍好评。
5、淘宝物流打分法或许你的产品物流速度比较慢，因为客单价或者产品重量的影响，你无法发顺丰，那么我这里就告诉你四个方法。
1）及时告知客户整个物流过程，并在买家拍照前及时将空快递单号输入系统，即使无法发出，也会给客户造成卖家发货很快，因为快递公司的原因而没有发出的错觉。
2）全程跟踪客户的订单。例如，当货物送达时，客户希望发送已送达的提示，这是温暖的，可以适当地解释为什么送达物流速度可能没有那么快；我个人不建议发短信。
因为短信的阅读率低，而且很多付费软件发送的短信已经被手机软件屏蔽了，结果就是你花钱后客户还是看不到你的短信。这不像旺旺信息或电话那么丰富。
3）筛选出一些客户比较快的快递。对于不同地区的不同快递产品，我们可以在一些地区以更少的成本交付更快更好的快递产品，这使得一些客户有更好的快递体验，这样这些客户就会有更好的体验。
分数自然会高。
4）对于偏远地区的快递，必须向客户承认，在中国，它可以接收的快递种类仍然很广泛，有些地区的快递并不发达，例如它可能只接收ems。
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