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新增“淘宝购物券使用”规则淘宝购物券怎么使用(淘宝购物券是什么意思)

新增“淘宝购物券使用”规则淘宝购物券怎么使用, 最近淘宝新增了《淘宝网营销东西“淘宝购物券”运用阐明》,这不仅是商家设置活动时需要注意的点,也是顾客使用时需要注意的点。因此,对于这一新内容,边肖作了如下解释。

淘宝购物券是什么意思

本规范于2016年9月20日公示,自2016年9月27日起施行。

主要新增内容如下:

1.增加淘宝购物券的定义、适用范围、领取方式、设置方式;

2.明确淘宝购物券在退款方面的细节。

具体新增内容如下:

《淘宝网营销东西“淘宝购物券”运用阐明》

一.定义

淘宝购物券是指卖家根据淘宝官方营销活动自行配置,买家在其店铺内或跨店铺买卖时,满足一定条件可以减免部分消费金额的营销东西。

二、适用范围

适用于支持淘宝购物券的淘宝官方营销活动。

三、收集方法

在活动场地、产品概览页面、购物车、收藏夹等。即可进入抢票页面领取购物券。详情以活动页面显示为准。

第四,规则的运用

1.淘宝购物券只能在已玩淘宝购物券的淘宝商家店铺购买(规则中列出的特殊品类/商品除外,可以使用淘宝购物券的商品的商品简介页面会以图标显示,并在案卷中注明“满X换Y”字样。

其间,当X为满减门槛,Y为可抵扣金额)时,满足满减门槛时进行抵扣,单张淘宝购物券面额为可抵扣金额;

2.如果超过一家店铺有满减门槛和可抵扣金额(即“满X等于Y”),淘宝购物券可以跨店使用;

3.多个淘宝购物券可以在多个订单合并支付的过程中叠加使用;

4.淘宝购物券只能用于抵扣产品金额,不能抵扣非产品金额,如运费、服务费(不支持的类别详见解读第六条);

5.淘宝购物券可以和以下东西一起使用(店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、店铺满返、店铺满减、支付充现金红包、淘金等。).

动词(verb的缩写)应用限制

1.淘宝购物券不支持“每满一笔减”的抵扣。举例请参考规则解释;

2.淘宝购物券不支持虚拟、日常服务、预售模式等特殊类目的商品抵扣;

3.淘宝购物券不得拆分、转让给他人或为他人支付;

4.淘宝购物券只能在常规活动期间使用,过期作废;

5.在获取和使用淘宝购物券的过程中,如果存在违规行为(如欺骗、恶意套现、骗取承诺、虚假交易等。),淘宝有权采取终止违法交易、追回或剥离不当利益、丢弃未使用的购物券等措施。并按规定对违规行为进行处罚。

第六,制定规则

1.设置权限:设置店铺主账号,子账号只有在主账号授权的情况下才能设置;

2.淘宝购物券的面额由卖家根据每次活动的要求自主设定;

3.设置时间、收集时间和应用时间取决于每个活动的时间;

4.活动卖家可以在活动开始前24小时修改淘宝购物券的面额、领取时间、申请时间等设置参数,但不能删除淘宝购物券的设置;

不活跃卖家可在活动开始前24小时修改淘宝购物券面额、领取时间、使用时间等设置参数,或删除淘宝购物券设置;

活跃卖家和非活跃卖家在活动前24小时内以及活动期间,不能对淘宝购物券进行任何修改或删除。

七、退款规则

1.订单未支付时:必须关闭所有与购物券相关的订单,才能退回购物券。如果退回的购物券在有效期内可以使用。

2.接受收货前:只有与购物券相关的订单退款成功且交易关闭,交易款和购物券才会被退回。退回的购物券在有效期内可以使用的,过期就不能使用了。

3.接受收据后:建议任何退款。如果退款成功,只退交易的钱部分,不退购物券。

八、价格维护

淘宝购物券不归入产品参加淘宝营销活动(聚划算、抢购商品、清仓等除外。),以及过去30天最低拍卖价和成交价的计算。

解释:

1.淘宝购物券不支持“每满”抵扣的例子:

(1)店铺A设置了满100减10的经营条件,用户有10元淘宝购物券。用户在A店的购买金额达到200/300/400元(以此类推),因为不支持“每次满都减”,

毕竟订单付款是190/290/390元(以此类推)。

2.淘宝购物券领取后在哪里可以查询?

(1)手淘宝:“我的淘宝-卡券包-购物券”查看收到购物券的大致情况;

(2)电脑端:“我的淘宝-我的优惠信息-优惠卡券”查看收到的购物券概况。

3.淘宝购物券在实际场景中使用的例子:

(1)A店设置399减20的经营条件,买家在A店下单,订单金额400元,有399减20元和499减30元淘宝的购物券。淘宝购物券会怎么扣?

回答:买家下单时有满399减的20元淘宝购物券,在A店下单,订单金额399元。毕竟订单支付的金额是380元。

买家下单时有满499减30元淘宝购物券,且在A店下单, 499元订单金额,终究订单付出金额为400元。

(2)店肆A、B、C均设置满399减20的运用条件,用户有20元淘宝购物券。用户订单400元包含:A店产品200元,B店产品100元,C店产品100元,则订单终究付出金额为多少?

答:淘宝购物券分摊抵扣到各个店肆产品上,终究:

A店产品190元,B店产品95元,C店产品95元,算计380元。

(3)店肆A、B、C均设置满399减20的运用条件,用户有20元淘宝购物券。用户订单800元包含:A店产品400元,B店产品200元,C店产品200元,则订单终究付出金额为多少?

答:淘宝购物券分摊抵扣到各个店肆产品上,终究:

A店产品390元,B店产品195元,C店产品195元,算计780元。

(4)活动期内,店肆A、B设置200减20的运用条件,我购买了(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品,可是还没付款,请求A店产品退款,此种情况下,淘宝购物券退么?

答:此种情况下,淘宝购物券不做退还。

(5)活动期内,我购买(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品,我还没有承认收货,请求480元退款,此种情况下,淘宝购物券退么?

答:此种情况下,分两种情况:

若退款成功后,一切子订单均为订单关闭,则退回480元+20元淘宝购物券,退回的购物券若在有用期内可运用。

若含有1笔及以上买卖成功的子订单,仅退回480元,淘宝购物券不退。

(6)活动期内,(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品。承认收货后,我请求480元退款,此种情况下,淘宝购物券退么? 答:此种情况下,淘宝购物券不做退还。

(7)我购买了(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品。只请求A店产品部分退款或A店产品全额退款,此种情况下,淘宝购物券退么?

答:此种情况下,淘宝购物券不做退还

(8)若多家店肆满减档位共同,淘宝购物券则可跨店凑单运用。

我经过购物车下单购买了A店产品120元(产品优惠为99-5),B店产品180元(产品优惠为299-20),我应该付出多少钱?

答:因为A、B两个店肆的满减门槛不共同(99-5、299-20),故按照上述情况购买,仅有A产品享受到满减优惠,实践付出金额=120+180-5=295元。

4、跨店肆买卖怎么完成?

答:亲,将需求购买的产品加入购物车,经过购物车结算就可完成。

5、淘宝购物券不支撑抵扣的类目详细有哪些?

淘宝购物券可在淘宝网(www.taobao.com域名下,不含天猫、阿里旅行、聚划算等)设置了淘宝购物券优惠的产品运用,不包含网游及QQ、话费通讯、旅游景点门票、其他虚拟、服务类产品等,

详细类目如下:

腾讯QQ专区、网络游戏点卡、移动/联通/电信充值中心、餐饮美食、手机号码/套餐/增值事务、网游配备/游戏币/帐号/代练、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、交通票、网店/网络服务/软件、教育培训、保险(汇金收费)、游戏物品买卖平台、TP服务商大类、淘商号、消费卡、协作商家、新房销售、家装服务、房产/租房/新房/二手房/托付服务、OTC药品/医疗器械/计生用品、其他、自用闲置转让外卖/外送/订餐(请勿发布)、外卖/外送/订餐服务(垂直市场)、新车/二手车、电影/表演/体育赛事、本地化日子服务、本地日子团购(弃用)、理财、贵金属、休假线路/签证送关/旅游服务、司法拍卖拍品专用、休闲娱乐、购物提货券、婚庆/拍摄/摄像服务、网络店肆代金/优惠券、服务产品、景点门票/实景表演/主题乐园、服务市场、淘宝同城(测验,

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