大神如何为淘宝天猫店铺做整体规划, 现在2016年已经过去了。2023年初,淘宝天猫在做什么?新的一年,大神如何对淘宝天猫店铺进行整体规划?菜鸟,赶紧学。
要不要给天猫店做一个规划,怎么做?既然“改变”比计划更有利于发展,那么我不主张淘宝天猫企业一上来就制定年度计划,浪费时间去想象一年后要走的路。
如果淘宝天猫企业非要做一个年度计划,我们认为更多的是基于平台资源,比如一年中各种大型促销活动的报名、备货、产品和促销活动的预热等。也就是说,知道什么时候做什么工作,要做好准备。
当然,做项目工作也不是一无是处。对于公司的团队来说,这是共同的方向,有助于团队合作。由于未来总是在变化和互动的,我个人认为方案的周期不要太长,最好不要超过一个月。
在月度规划的工作中,我自己的根本思路是“先加后减”。先根据品类的销售情况再结合自己的供应链情况,画出自己的经营范围产品矩阵。这个过程就是添加。
添加好的品类及其在市场上销售的单品。
上图中的子类别默认按交易金额排序。作为营销人员,我们关注的不仅仅是销售金额,还有竞争情况,所以我们可以用付费金额的比例除以卖家数量的比例,得到一个竞争的相对值。
这个值越大,意味着市场竞争越小,也就意味着我们在这里想要得到的结果是,我们需要知道,在我们淘宝店铺的主类目中,哪些子类目是值得做的。
得到品类矩阵后,我们可以根据搜索关键词将其细分为详细的商品,然后得到上图。举个例子:在路由器的搜索关键词里,我们可以看到不同的产品,家用、企业用、5g路由器、工程路由器。也就是说,
即使你只经营单一品类,你其实也可以把这个单一产品线的所有不同需求加起来,列出来,就像上图的路由器可以细分到单一品类下一样。
说完“加法”,我们再回到我们反复说的“分手原则”:一个搜索关键词结果页面只显示同一店铺的两款产品,我们必须了解现状:即单个子类目可以且只能推广两款产品,换句话说,根据爆款搜索。
一个子类别中最多有两个子类别。如果有两个以上的子类,按照分手原则,他们之间就会发生内战。做好产品规划很重要。
所以这个时候,我们就要做减法和取舍了。其实做加法往往是非常简单愉快的。我们可以列出所有能做的产品,然后现在看来这些产品已经给你带来了成果;
但是,做减法往往是很痛苦的。每一件产品都像我们自己的孩子。在这个过程中,我们会对产品产生动摇,我们不想抛弃它。最后没有一个产品是特别好的。
不仅仅是根据淘宝搜索的规则,我们在做计划的时候要做减法,甚至根据我们业务的考虑,减法也是计划中必不可少的一项。
史玉柱在被问及时提到,他主张中小企业要把所有的人力、物力、财力集中在一个产品上,哪怕只做一个产品,也不要平均发力,集中所有的资源去创造一个产品。
我们在经营一家淘宝店,把一款产品上架往往很简单,但往往这种“简单”大约是最致命的操作。我们会像命运一样把产品上架。如果一个产品能卖出去,感谢上帝;如果卖不出去,也没关系。
从这个角度来说,减法更简单,更成功。这个产品规划的结果是,我们得到产品矩阵后,继续做品类减法得到3-5个主子类,然后从这些主类目继续做减法,从每个子类中选出2个主推需求。
接下来的工作就是根据主要需求去寻找或者创造产品。拿到产品后,整个公司的资源就会向这6-10个产品倾斜。
我之前分享的时候也提到过,我们来考虑一下天猫淘宝店的运营应该是“粗放式运营”还是“深度运营”。如果是粗放经营,所有产品我们都参与。如果是深度运营,那就是我们把产品线收窄了。
然后每个产品给的资源更多。
如果你认同深度运营,根据电商产品的激烈竞争,这是更好的选择,那么一旦根据产品矩阵做减法,你就可以拿出你选定的3-5条产品线,聚集能量,每周拿出一天。整个公司只关注一个产品线,比如周一路由器。
周二复读机,周三无线网卡等等。
每月淘宝店铺规划,也就是第二年开始建设后,我们想要得到的是店铺直通车,活动资源,淘宝客资源。在三个子类别的详细产品中,好钢用在刀刃上。你的店铺级别越低,选择的子品类就越窄。
慢慢扩大业务范围,补充和覆盖客户需求。
最后,我们得到的年终计划应该是品类产品盘点后的减法,把资源聚集在合适的单品上,然后根据单品制定公司的人力资源配置计划。最后这些单品卖出去,整个店铺的销售额就会串联起来。
此外,这项成就可能需要在两种情况下加以评论。如果是非标产品行业,比如女装,这个方案可能需要灵活一些。我一直认为女装产品不是衣服,而是人。衣服的季节、款式、用途、场景总会变,但从来不变的是人。
当然,我也见过很多把服装作为标准品来经营的店铺。通过数据寻找风格后,他们会通过运营和执行来爆款。他们从来不关注这个爆炸是不是和自己人有冲突。我们不评价这种做法的质量。就像我有个学生,一年到头只卖那种裤子。
月销售额也能达到500万。
其实标准产品的品类、需求、产品都是可以根据数据来设计的,但是服装品类,即使你通过数据发现某一群人有价值,那些款式也会很好,你做了可能会赚钱,但是很难做一个顶级的店铺。
就像现实中的成就:一件做得很好的大码女装的老板本身就是个胖子,中国风的掌柜一般都穿中国风的衣服。
这也是我至今没有自己做衣服的原因,因为我不是这个领域的意见领袖。总有一天,贾珍要开始做女装,他必须和一个线下品牌或者女装意见领袖合作,而不是完全自己跑。
如果非要让女装店做年度计划,除了考虑季节性和新鲜感,边肖的主张是:数据仅供参考,然后,坚定不移地做自己。
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