互联网生活知识分享 互联电商 淘宝描述不符案例分析及建议有哪些(淘宝描述不符有赔偿吗)

淘宝描述不符案例分析及建议有哪些(淘宝描述不符有赔偿吗)

淘宝描述不符案例分析及建议有哪些, 淘宝对不一致案例的描述有哪些分析和看法?

最近,边肖向我们解释了有关问题,我们都知道。今天我们就来看看淘宝描述不一致的例子,解决命题。以下是淘宝卖家和买家必看的淘宝描述不一致分析。

买家看到标题和价格后,拍下了一批销售订单,然后以卖家的宝贝描述不符缺货为由要求退款。

如下图:争议点:买家:10qb等于0.94元,卖家应该出具我购买的数量。

卖家:1qb 0.94元,不是10qb 0.94元。

我的交付是正确的。

淘宝描述不一致案例分析及解决方法:二、核实宝贝标题与实际描述不符,联系买家,提醒您在买卖产品前阅读宝贝描述。

买家意识到自己有责任,但也要求卖家承担责任。

在联系卖家的时候,对宝贝的称谓描述与宝贝的特性不符,简直就是误人子弟。

作为卖家一起做好自己的服务,做好后续的诚信生意,不要让客户误会。

卖家终于意识到了自己的问题,于是双方最终同意对所有销售进行部分退款。

因此,边肖期望买家购买产品时,如果对产品描述有异议,可以通过阿里旺旺在线向卖家咨询,有效防止买卖口香糖的发生,第一时间对卖家进行有效提示和了解,做到诚信做生意。

卖家:宝贝的标题和宝贝的特征有描述出入,简直是误会。

提示卖家在发布产品时仔细核对标题、特点、描述等等,日后上架。

如果卖家故意滥用关键词抢搜索流量,将按照淘宝规则进行处罚。

例2买家:小红最近在淘宝上买了一条裙子。商品页面上写着内长15.5 cm。收到货发现太大了,量了一下19 cm,穿起来太大了。要求卖家退货并退还运费。

卖家:我在页面上明确写了裙子的测量方法。根据测量方法的不同,会出现1-3厘米的误差。现在买家的测量方法不对,自然测量数据和我描述的数据不一样。

淘宝描述不符案例分析:针对这种情况,买家一般要求退款,卖家不承认买家描述的问题。淘宝需要买家根据具体的测量标准,对商品进行扁平化测量,并与卖家商品概览页面进行对比。当然,根据不同的测量方法,

结果会不一样。

一般公认的误差尺度在1-3厘米之间。超出这个范围,淘宝支持退货且商家承担往返运费,有不符合被处罚的风险(根据不符合的严重程度,扣款情况不同,这里只是举例,后面会详细介绍)。

但如果买家的证据无效,就要确认卖家是否参与了七天不合理服务,是否存在其他问题来处理产品。

淘宝店员对呈现宝贝描述不一致的防范建议:给买家的建议:1。购买前阅读卖家页面上的描述,能够咨询卖家了解大致情况;2、收到的产品不同,可以自动提供测量照片并与卖家友好协商。

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