互联网生活知识分享 互联电商 淘宝破损包赔是什么(卖家淘宝破损包赔怎么赔偿)

淘宝破损包赔是什么(卖家淘宝破损包赔怎么赔偿)

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卖家淘宝破损包赔怎么赔偿

最近很多朋友问淘宝什么是破损包裹赔偿?今天我们就来看看什么是淘宝极坏赔偿服务,淘宝有极坏赔偿服务和理赔。

淘宝对损害赔偿服务有一个定义:顾客在某商场购买带有“损害赔偿”标识的商品时,商家承诺,所售商品如有损坏,卖家将根据实际损坏情况对买家进行赔付。

本服务所需品类:住宅家具、家装材料、基础建材、全屋定制。

服务参与方式:在卖家注册阶段勾选复选框,为上述产品提供此项服务,当卖家成功入驻,成为非常受欢迎的卖家时,主动参与。

淘宝极坏赔偿服务给卖家的通知:买家收到货物后,会建议卖家尽快报损并发送损坏照片,卖家会根据实际损坏情况确定损坏情况并提供解决方案。

卖方应根据实际损坏情况进行协商。不退货(退货会进入免费上门退货服务流程),协商结果为部分退款的,卖家在24小时内进行第一次退款操作;如果协商是维修,卖家需要在7天内完成维修。

理赔时间:定损处理后,保险公司会在售后72小时内按照可部分退款理赔的顺序向卖家进行理赔。

淘宝受损赔偿服务不履行奖惩的情况有很多:买卖双方协商不能达成一致的,将要求淘宝介入,经核实为卖家责任。卖家会提前退款并做出相关处罚,后续卖家会线下联系买家提货,一次处罚单个行为扣4分。

退出服务:卖家退出某商场或被某商场清退后主动退出。服务不能单独退出。淘宝有破包服务和理赔流程:淘宝的破包服务是什么?淘宝有家损赔偿服务和理赔介绍。

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