学会这几招, 首先要知道,由于设备不同,PC和无线有两个重要的区别。
(1)同时对照阅读。在PC端,你可以同时打开几个宝贝,通过比较来阅读,这在某种意义上让你的宝贝略胜一筹,因为客户要比较;但是在无线端,一次只能看一个宝,看别人的宝。
意味着你一定会关掉你的宝藏。无线端碎片化购物的特点使得顾客的阅读耐心不高,一次只能阅读一个宝,进一步降低了阅读耐心。所以你的无线规划有必要更加直接有效。
我们要想尽办法让顾客不假思索的下意识点击。
(2)商店内容的点击方式越来越直接在PC端。你需要通过鼠标,也就是在你的手和屏幕之间有另一个中介。再熟练的操作,其实也会有影响。但是无线终端,手和屏幕直接接触,没有其他中介,所以方法越来越直接。
那么针对这两个特点,我们应该从哪些方面进行改进,进而引爆无线端的变革呢?
1.超级重要的宝的主图,不管是安卓系统还是苹果系统,在无线端,我们打开一个宝,从上到下,客户看到的内容是:第一张图片,标题,价格,评论,关于我们和店铺的基本信息,然后呢?然后就没了,
概览页面呢?概览页面应“持续拖动以查看图形概览”。不像在PC端,PC端可以直接下拉,加载更快。客户没有太多耐心,所以在无线端,一个很重要的内容就是宝藏大师图。
由于很多客户会在看完主图后再决定是否购买,所以看概览在相当程度上是为了进一步增加购买的信心。那么,总体规划变得超级重要也是很自然的。无线端主图可以装五张。这五张卡应该放什么?很多卖家又会去无脑堆。
或者只是把模特图片放在那里,或者只是随便挑一些好看的。PC端,主图对改造影响不大。也许你可以随意制作,也没多大关系。但是无线端就不行了,对无线端的要求会更高。你应该把真正影响顾客购买的决定性因素,
真正促进转化的元素放在主图中。无论是拍摄还是过案都要注意这些。简单举几个例子:卖低端衣服等。客户看重的是风格、时尚、新款这几个字。
所以这些简单的例子,比如模型图,最新款,流行款,最新款等等,都是很有用的,有时候能多卖几页就不错了。一些高档的衣服怎么样?顾客更注重质量和细节。所以不要建模型图,
通过适当展示珍宝细节和放置定向照明来规划卓越的产品质量非常重要。如果你要争夺“修身”这个关键词,那么你就要在你的图片中把修身这个概念展现的淋漓尽致,甚至要有对比图。例如,如果你卖减肥产品,
然后瘦身前后对比,一个月多少斤等等。都是比较简单的促进转化。比如你要争夺“大毛领呢子大衣”这个关键词,那么你要马上判断“大毛领”才是真正影响转化的关键因素。所以,
是否应该在你的主图旁边突出你的大毛领,在简短的案例之后,突出拍摄方法和角度?比如这个宝,五张主图,都是用大毛领出类拔萃,尤其是这张。稍微欠缺的是,这个放在最后一个。
我觉得这个可以放在第二个,效果会更好。
2.有必要说一下概览页面策划的细节,也有必要澄清一下,我们非常非常反对直接转换PC端概览页面的做法,如果你想争夺无线端的话。由于屏幕尺寸的限制,客户操作习惯的不同等等,
会导致两者有很多不同。(1)高于折叠无线终端的重要性,客户没有耐心。当他想看你的个人资料页面时,证明购买欲望足够好,但如果你的高于折叠未能吸引他,他会坚决关闭。
对于应该在折页上方放什么没有明确的规定。重要的是你向顾客展示他想看的东西。以前有句话,PC端黄金持续30秒。在无线端,这个数字除以6,就是说如果你不能在五秒内解决让客户拉下来的问题,
那是一次失败。首先澄清一个问题,尽量用图片,不要用很多文字,客户没有耐心看完。注重正品,你会出类拔萃,注重礼物,你会出类拔萃,注重人气,你会卖出尽可能多的件。
(2)概览页面长度为6——8屏,10屏为上限。为什么?我们的上帝会累的。当你向上滑动大拇指时,6——8是一个疲劳期,而且是疲劳期最短的一跳。所以,
您的个人资料页面应该可以解决屏幕6——8上的问题。(3)为什么我们一直不提倡从PC直接转换?有些字体在PC端很难看清,转移到无线端。你觉得顾客能看清楚吗?很难说有多详细。
一直是这样的:一行字数控制在103,335,412,是最清晰的时候。
3.机箱的位置我们可以考虑一下你自己拿着机器的习惯。因为大部分人习惯用右手,所以在握机的习惯上,右手握机的比较多,即使双手握机,用右手操作的机会也会比较多。那么就有一个问题,一般用拇指操作。
我们可以试试,当你的拇指在屏幕上滑动点击的时候,你的拇指会遮住文字。这给了我们什么?如果你有一个重要的案例在概览页附近,尽量放在图片的左侧,而不是右侧。
4.店铺导航设置当你规划店铺导航的时候,要注意我们亲爱的大神的操作便利性。按钮太多,太大太小,都会有问题。太多会让客户觉得不知道点哪里。
就是不点!离开!一般情况下,导航类别的数量不要超过6个,这样会让客户觉得没得选。
5.简洁明了的规划指引在无线端,篇幅太有限。你必须抓住客户的心,在有限的内容中推动转化。所以概览页面不要杂乱无章,简洁明了,只突出一点作为卖点。很多人在规划总览页的时候,都不愿意放弃各种卖点。
在无线端,可能会好一点,因为看到的东西很多,但是在无线端,更多的是承担。
6.评论和问题我们将在无线配置文件页面上显示评论和问题。这个东西相当于别人的看法,影响客户转化的重要性可想而知。怎样才能做好点评?这个没有明确的规范。
无非就是评论者的口碑,有没有图,有用的数量等等。本文学习了这些技巧,
引爆无线转化率!对于卖家信息的修改和创建,请注明出处(本文转载于:http://www.aa33.com/news/article/264007卖家信息)无线终端转化率。
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