淘宝被同行举报卖假货怎么办, 很多淘宝店主对淘宝被同行指责卖假货感到无奈和愤懑,但面对同行的恶意指责,还是要想办法应对。如果不知道如何应对淘宝被同行指责卖假货,可以看看下面这篇文章。
因为下面这篇文章是关于淘宝如何被同行指责卖假货的,我们来看看吧!
淘宝被同行指责卖假货怎么办?
以下是具体的对策:
没有必要抱怨相关的产品问题。
如果卖家收到其他会员建议的举报,淘宝核实信息,发现卖家没有违规,官方会撤销相关举报,不会对卖家账户造成不良影响。
报告建议和陈述的方式:
举报非法产品(销售违禁商品、销售假货)
举报人可以进入具体产品简介页面,点击右上方的“告知中心”——“告知此产品”字样。
被告可以自检产品。如有违法,请及时下架,不投诉,等待淘宝验证。
双方可登录我的淘宝/卖家中心、售后处理/客服、告知处理、告知我发/收查询相关告知记录。
这个举报是匿名的,被告将无法查看举报人的信息。
我没有卖假货,被举报了。参考以下方法维权:
1.投诉举报后,及时上传能够证明问题的证据,进行证据陈述。
2.淘宝投诉维权处理时上传凭证:
进入我的淘宝左侧导航栏-售后处理/投诉处理-维权处理-淘宝售后服务记录找到相应交易,点击“查看概览”进入维权页面,点击“我要发布消息和凭据”。
注意,对维权期间上传照片的图案有要求。每张图片不超过5M,最多3张,支持GIF、JPG、JPEG、PNG、BMP的格式。
好了,关于如何应对淘宝被同行指责卖假货的相关问题已经和我们分析过了。我希望看完边肖的介绍后,我们能冷静地处理这个问题。我相信我们能处理好这个问题,如果我们还有问题的话。
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