关于淘宝人群标签, 还有很多新手卖家还在围着标签打转,但是还是看不懂。所以,接下来我会告诉我们我学到了什么,希望我们能有所收获。
1.好评率低的客户卖不卖!我相信我们总会遇到这个问题,经常会遇到很多好评率低的客户,然后对方就下单了。你知道发货后,得到差评的概率很高,但你又担心退货率等因素。
有些人还抱着一些侥幸的想法。但其实这些人在我看来,其实还有更深层的现象。让我们仔细考虑一下。这些好评率低的客户是不是经常因为你几天生意特别差,也许价格特别低?
活动特别大的时候会呈现吗?其实我们很多时候都知道答案!那么从这些现象中有什么解释呢?其实就是一个淘宝标签现象。
而且是大部分人不知道或者可能不需要知道的标签化现象!我称之为中小卖家是否赚钱的过剩标签现象!好评率低的客户一旦呈现出来,其实就是你标签变质的开始。说白了,很多店把这部分买家都屏蔽了,你按照订单全部接受。
有福利!就是淘宝会给你很多被其他店屏蔽的流量,所以如果你是大店,可能价格低的店会需要这样一部分流量!但如果你是一个每天卖十几二十单,每天有几百个访客的小店,而且你也是一个价格适中,经营正常的店,
所以一旦接触到这个标签,往往你会觉得这几天,好评率低的客户来了,我的访客在增加,订单在减少,我的分数在下降。
真是一堆差评!由于你的大部分客户都是低好评率的客户,淘宝系统会默认你的店铺适合这类客户购买,所以高品位客户和高好评率的客户标签会在千人千面下被稀释!有些人可能不相信,
不过没关系,每个人的操作思路都不一样,一切看自己!
让我们像老朋友一样谈谈,想想这个问题!假设你有一个新产品或者一个产品!突然这几天卖的好!那么淘宝作为一个渠道会怎么想呢?这小子不是出轨就是前途无量!如何判断是出轨还是有前途?很简单!淘宝给你更多的流量,
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