天猫国际滥发处罚如何申诉, 天猫世界【发布故障描述信息】处罚投诉功能已上线。如果您对处罚有任何争议,您可以在网上进行投诉。具体操作方法请参考以下。
一、操作澄清1。商家在体检中心看到了违法处罚。违规类型:发布故障描述信息。如果对处罚有异议,可以去投诉中心建议投诉。
2.证据导入:表示中心-要被表示,点击建议表示。
根据实际情况,可以上传投诉证据。
3.投诉提交后,可以在投诉中心查看投诉状态,在详情中可以查看投诉不成立的原因。
也可以点击业务中心右下角的服务暂停窗口,打开服务大厅,通过违章投诉结果自助工具查询投诉结果。
二、常见问题:问:是否可以陈述所有类型的惩罚?
答:亲爱的,目前天猫世界申述中心只支持【发布过错描述信息】的处罚在处罚发出后72小时内进行申述。如果不是这种处分,或者超过72小时,就不能代表。
如果您对延迟交货/迟到的处罚有任何异议,您可以点击此处提交表格陈述。
问:有必要提交代表权证据吗?
您想提交什么凭据?
答:亲,证明凭据不需要提交。如果你有任何可以有效证明商家宣传页上违法字样的文件,比如产品声明,可以作为凭据添加,辅助审核员判断。
问:投诉后需要多久?
答:亲爱的,审核会在投诉提交后72小时内结束。
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