做好这几点,淡季旺季不用愁, 非旺季的每一个转弯都像是赛车中的一个弯道。不管你是第一个还是最后一个,都是机会。
超越或落后。
我接触淘宝很多年了,这几年的变化是竞争更激烈,节奏更快;唯一不变的就是不变。每一年,甚至每个月,每一天,都会有无数令我们赞叹的新鲜事物,而专业化的趋势也一直在策动着我们的商家不断调整变化。
否则只能被筛选,旺季都会红了眼,不管是赔钱还是赚钱。然而,在寒冷的季节,他们大多不愿意为此付费。他们把冷季苍白的销售视为正常,不为后续旺季做准备。毕竟他们是嫉妒别人的旺季。
所以我想和大家分享一下如何在冷季为店铺发明价值,为旺季积蓄力量!冷季大概是除了双11之外最无聊的一天。比如6、7、8月份,大部分职业都会处于寒冷季节。
每当我身边的朋友在最近几个月抱怨店铺流量下降,宝类流量下降,就是各种数据下降。因为“寒冷的季节”,暴风雨即将来临。于是,一些店主会开始各种营销手段,加大直通车投入,开始钻展会。
淘宝客增加了佣金钱,放血,促销等等。我们很清楚,如果我们的库存在寒冷的季节卖不出去,那么我们忙碌一年后得到的就是一堆堆占据地方的库存。但结果往往适得其反。
不仅流量达不到预期,销量自然也达不到预期,而且实施成本过高,投入产出不成比例,亏损严重。我相信很多朋友对以上情况记忆犹新。在寒冷的季节,仅仅靠加大执行力度或者各种优惠促销,永远无法盈利。
从我们近几年经营门店的经验来看,我们会倡导以下几点来做好我们的冷季销售与淡季转型的衔接。
一、合理推广,恰当使用我们的推广方式,首先要明确我们的政策。比如为了清仓,维持销量,或者谋求利润,不同的政策有不同的推广方式。所以主张先明确自己的政策,再做推广活动。
避免做了没有效果的活动后花钱盈利,或者降低店铺数据。在寒冷的季节,我们做的活动往往是为了清仓,提倡结合新品的相关销售来促进销售,既能清仓又能为新品带来基础。
第二,店铺基础扎实
1.店面装修,店面装修调整因为在寒冷季节,客户的需求点不同,营销方式和时机会有所不同,推动客户最终购买的因素也不同,所以相应的受众、宝贝推广价格、店面装修都会有或多或少的调整。
2.宝藏标题优化标题优化,如果你打开搜母会发现很多方法,相信每个做淘宝的人都有自己的理解。怎么做优化才能做好?我这里的想法是尽量尝试不同的方式去优化和跟进。
总结并找到最合适的方法!
3.宝藏主图的修改在促销活动中,宝藏主图需要进行调整,以符合促销活动的气氛。事实也证明,在主图中加入合理的推广信息,会提高点击率,进而增加流量。购物车和保鲜会比较多,然后再加上店铺的改造。
4.宝藏描述如何在寒冷的季节写一个让客户自愿为之付费的宝藏描述是非常重要的。因为往往最终决定客户是否会购买的主要因素在于宝贝描述的质量。想要画好一个宝藏,需要注意以下几点:
(1)用一个吸引人的开场白引起顾客的兴趣:这个吸引人的开场白往往是一个制作精良的图片,可以包含宝藏活动的信息和店铺优惠券,从而引起顾客的兴趣,留住顾客。
(2)唤醒客户的购买欲冷季:能否唤醒客户的购买欲,主要看能否打动客户。客户买的不是产品,而是感觉。感觉到位了,客户自然会买。比如客户看到你的宝贝定价合理。
这幅画清楚地显示了宝藏的特征。关键是做好细节。图片可以看出产品的做工,小到一个花形,大到一个纽扣。宝的背面还有图片展示,可以把宝最好的一面呈现给客户,有清晰有力的文字点来强调。
(3)建立信任,让客户无后顾之忧:当然,毕竟要让客户放心购买,你也需要让客户无后顾之忧,张贴“质检声明、品牌授权”、“7天内无理由退换货”、“卖家购买运费险”、“售后服务流程”。
(4)要求客户尽快下单:当客户已经发展出一种爱好,但还举棋不定的时候,你需要给他一种动力,不要让你的潜在客户有任何说“考虑一下”的机会。这就需要我们掌柜好好利用限时优惠活动。
第三,有效实施
1.老产品的实施逐渐筛选出一些转型不好的产品,或者新产品还没有发挥出来的时候,可以通过我们的实施来减缓它的下滑趋势,维护门店的数据,避免下滑太多,造成门店水平下滑太厉害。
2.新产品的实施新产品的实施,尤其是剩余产品。在寒冷的季节,此时的新品推广往往是因为缺少竞争对手,而只是简单的切入和化解潜力,制造声势。一起推广的投入也会比较少。新产品推出后,由于新、
所以会给新老客户新的感受,新的动力,最终给门店带来新的增长点,提升整体销量。
3.在实施新产品和替换旧产品之后,新老产品可以有一个很好的过渡和衔接。产品的整合推广,重在促销,通过新品的推出和大力促销,可以缓解寒冷季节的“销售视觉疲劳”,进而激发活力,让门店的销售动起来。
第四,重视CRM创新的成本远大于保护我们老客户的成本,收益未必比我们老客户好。在寒冷季节客流量不足的情况下,保护老客户尤为重要。
那么如何才能保护好老客户呢?
1.建立合理的会员管理体系,明确店铺的客户层次。有效的保护和营销能给门店带来更多的收益。
2.建立自己的商店
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