淘宝售前客服成交技巧， 我相信客服对一个淘宝店铺的重要性不用小编说了。淘宝之前的客服如何提高交易量？售前客服交易技巧介绍。
大家在淘宝开店都是为了赚钱。作为一个售前客服，没有专业技能对店铺的长远发展是非常不吉利的。今天，边肖给店长们简单介绍一下售前客服的好方法，希望能帮到我们。
好方法一：“二选一”很多买家已经基本同意购买，但是还在犹豫。这时候就要在销售前采用“二选一”的技巧，可以这样回答买家：“亲，
你喜欢蕾丝多一点还是碎花多一点？“或者可能”目前店铺支持XXX快递和XXX快递。你们那里有什么快递设施？".这个手法就是强迫买家在两个中选一个，绝不让买家有剩下的选择。
好方法二：“饿”有些东西在没有的时候更让人想要，这种方法也适用于预售促进订单。比如这件宝贝没货了，只剩最后几件了。也许商店的折扣今天就要到期了。
好方法三：就位有时候买家很挑剔，简而言之就是纠结颜色、款式、物流。这时候预售要设身处地的考虑，细心的协助买家选择，从一个“闺蜜”的角度引导买家。只要处理好这些问题，就一定会促成这笔交易。
好方法四：尽力而为。有时候，皇冠和信誉好的店推出新品，有些买家会有疑虑。售前客服可以建议买家：“买一件回去试试。不仅在皇冠店工作过的老年顾客对我们的产品质量表示认可，
而且现在是推广期。除了以上招数，还有以下招数针对一些“拍了不付款”的买家
1.耐心辅导一些新手买家很少接触网购。有时候他们可能没有账户，也不知道怎么开支付宝。在售前演讲中我们应该有礼貌。不仅我们都回来按部就班地辅导。售前的使命不仅仅是推广订单，更是代表店铺的形象。
2、坚持珍品的优点很多买家都会货比三家。在这种情况下，他们应该在出售前及时联系未付款的买家了解原因，并坚持认为我们店的宝贝质量是得到同行认可的。简而言之，就是在不降低任何人的情况下，突出自己的优势。
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