淘宝天猫店铺被投诉卖家怎么办， 店铺被投诉怎么办？大部分开淘宝天猫网店的朋友应该都接到过投诉，投诉来自同行业卖家和买家。
不管是谁出的，损失的都是自己的店铺，那么店铺被投诉卖家能怎么办？
一：卖家拒绝按承诺使用支付宝：发布产品时同意使用支付宝，交易后拒绝使用。剧情不好。即“卖家拒绝买卖支付宝”。
二：如何投诉：卖家的聚宝页面支持支付宝，但不同意在买卖过程中使用。可以在“我的淘宝-我是买家-买的宝”发起卖家拒绝执行支付宝的投诉，并提供聊天记录等证据，我们会在七个工作日内处理。
3.如何进行陈述：如果投诉正在处理中，可以在“投诉/举报处理”中提供证据陈述。
四：如果投诉已经被处罚，对结果不满意，可以登录淘宝后在客服中心留言。
五：对投诉人：可以提供有利凭据进行投诉，并陈述投诉理由，提供相应凭据证明投诉内容，如旺旺的聊天记录等。如果您的投诉类型有误，请及时联系我们。
为了帮助您在投诉期间更换正确的类型。我们将在7个工作日内对投诉做出决定。
致被告：
你的陈述和提供的证据将作为判断事实的依据。请按以下选项进行下一步表示：如果您仍然期望通过支付宝买家进行买卖，请立即联系买家；如果你不想把宝藏卖给买家，请说明合理的理由，也许还可以提供相应的截图来证明。
如果你的产品发布不支持使用支付宝，但买家要求使用，也请在投诉中说明。如果买家投诉类型有误，请及时联系我们核实情况。
惩罚规则：
如果买卖双方协商成功，投诉将被“撤销”。如果产品本来支持支付宝，但是卖家以各种借口拒绝使用支付宝(比如支付宝麻烦；期待资金等的快速周转。)，投诉按“永久公示”处理。
并限制一个月的投标和发布产品的权利。如果产品本来不支持支付宝，但经过买卖双方协商，卖家同意使用支付宝，但毕竟卖家反悔，要求保留支付宝不必要，投诉处理为“永久公示”。
并限制一个月的投标和发布产品的权利。如果产品原本支持支付宝，但买卖双方在是否使用支付宝的问题上存在争议，卖家终究还是同意使用支付宝，投诉就会被“撤销”。如果产品不支持支付宝，投诉会被“撤销”。
卖家就是这么处理投诉的，不是很简单吗？了解更多关于淘宝的信息，请关注网！
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